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投诉主题:人人车不退还我保证金

发布时间:2019/06/11 16:37
标签:长沙  人人车二手车
 
 

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我于2018年11月在人人快卖推广人员的鼓动下注册了人人快卖app,并缴纳了2000块钱的保证金,后于2019年2月19日致电人人车客服提交申请退还保证金,当时客服回复人人车平台会在提交申请日起17个工作日内将保证金全额退还致我原充值账户,但一直无果,而app上则一直显示保证金冻结,多次致电人人车客服,每个客服均用同一句话搪塞,在人工待打款状态,已经提交了退款申请,试问,到现在已经近4个月了,再手动打款也应该到了吧?还是是恶意拖欠,拒不退款的态度?人人车5月份在长沙举办了合伙人展销会,当时参加了展销会的同行均已退还保证金,试问人人车这是何意?互联网平台公司就可以不遵纪守法,背逆诚信?一个不讲诚信的公司谁人愿意与你做结伴同行?希望人人车能给出合情合理的说法!给个让人信服的答复,并及时退还在人人车平台上充值过保证金会员的血汗钱! 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。
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